返品特約について
返品の可否
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
- 返品のご連絡先
- 株式会社アイディーランドカンパニー
〒153-0042
東京都 目黒区青葉台 2-10-13
返品の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 不良品の場合
- 届いた商品が違った場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- 一度でもご使用された商品
- 商品タグ・値札の切離し、紛失された商品
- 商品到着から3日以上経過した商品
- お客様の責任でシワ・傷・破損・においが生じた商品(洗濯含む)
- 靴箱・商品外装箱へ配送伝票を直接貼るなど、箱に汚損・破損があった商品
- 商品が入っていた袋、靴箱・化粧箱、付属品(保証書・予備ボタン・ハンガー)がない商品
- 化粧品(香水、シャンプー、ボディケア用品含む)や、ライフスタイル雑貨(ルームミスト、ディフューザー類)、および食料品等
- 当サイト以外でご注文された商品
- OUTLET購入品
- 下着、水着などの衛生商品や商品ページに「返品不可」と記載がある商品
返品に係る送料負担の有無
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。