返品特約について

返品の可否

商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

返品のご連絡先
株式会社アイディーランドカンパニー
〒153-0042
東京都 目黒区青葉台 2-10-13

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • 一度でもご使用された商品
  • 商品タグ・値札の切離し、紛失された商品
  • 商品到着から3日以上経過した商品
  • お客様の責任でシワ・傷・破損・においが生じた商品(洗濯含む)
  • 靴箱・商品外装箱へ配送伝票を直接貼るなど、箱に汚損・破損があった商品
  • 商品が入っていた袋、靴箱・化粧箱、付属品(保証書・予備ボタン・ハンガー)がない商品
  • 化粧品(香水、シャンプー、ボディケア用品含む)や、ライフスタイル雑貨(ルームミスト、ディフューザー類)、および食料品等
  • 当サイト以外でご注文された商品
  • OUTLET購入品
  • 下着、水着などの衛生商品や商品ページに「返品不可」と記載がある商品

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。